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龙口市组织召开消费维权服务站规范提升工作会议
【商业新在线】 来源:本站整理   发表时间:2025-01-17  
摘要:龙口市召开消费维权服务站规范提升工作会议 1月16日上午,龙口市组织召开消费维权服务站规范提升工作会议。全市10个市场监管所分管所长以及首批32家消费维权服务站站长参加会议。市场监管局分管负责人安排部署有关工作。 会议向首批32家消费维权服务站进行了授牌,市饮食服务行业协会、博商超市发展有限公司、家家悦龙口保利广场店、嘉元农贸市场、北方国贸购物中…

   龙口市召开消费维权服务站规范提升工作会议

  1月16日上午,龙口市组织召开消费维权服务站规范提升工作会议。全市10个市场监管所分管所长以及首批32家消费维权服务站站长参加会议。市场监管局分管负责人安排部署有关工作。

  会议向首批32家消费维权服务站进行了授牌,市饮食服务行业协会、博商超市发展有限公司、家家悦龙口保利广场店、嘉元农贸市场、北方国贸购物中心、南山旅游集团有限公司等6家单位围绕对消费维权服务站的认识与理解、前期工作开展情况及取得的成效、下步工作打算等三个方面进行了工作交流和表态发言,为全市消费维权服务站建设提供了有益的参考借鉴。

  市场监管局分管负责人安排部署了有关工作,要求各消费维权服务站要强化主体责任、做好示范引领,带头严格遵守法律法规和行业标准,健全完善制度措施,落实各项服务承诺,将企业诚信守法经营和履行消费维权服务站职责紧密结合,切实发挥好行业领头羊作用。要创新工作机制、探索更优服务,鼓励和倡导经营主体通过自愿承诺的原则开展消费环节先行赔付、线下购物无理由退货等方式,让群众放心消费得到更多实惠举措。要履行建站职责,务求工作实效,坚持市场监管所与消费维权服务站配合联动,齐抓共管,同时探索建立线上投诉举报处理机制,打造群众认可、耳熟能详的消费维权服务品牌,让消费维权服务站真正走近群众。

  供稿:原梦清

  (来源:山东省烟台市“龙口市市场监督管理局”微信公众号)
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